Téléconseiller(ère) chargé(e) de clientèle (H/F)

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Vous serez en appui sur les activités suivantes : Assurer la réception et l'émission d'appels en respectant les scripts prédéfinis ; Vérifier et renseigner les informations clients dans les outils associés ; Planifier et prendre les rendez-vous d'interventions en conciliant le respect des procédures

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