ALTERNANCE ASSISTANT(E) EXPÉRIENCE CLIENT & CRM - H/F
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ALTERNANCE ASSISTANT(E) EXPÉRIENCE CLIENT & CRM - H/F · France
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Description : 1. Expérience Client & Voix du Client (70%) GESTION QUOTIDIENNE DE LA RELATION CLIENT * Répondre aux demandes clients (email, chat, réseaux sociaux) * Accompagner les clients avant, pendant et après leur achat * Assurer le suivi des dossiers jusqu'à leur résolution * Gérer les demandes
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