急成長スタートアップ「AI×要件定義SaaS」のセールス兼CS募集（業務委託）
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急成長スタートアップ「AI×要件定義SaaS」のセールス兼CS募集（業務委託） · リモート勤務
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募集要項 業務内容 自社開発のSaaS「Acsim」インサイドセールス／フィールドセールスの初期対応をメインに、カスタマーサクセス業務もお任せいたします セールス業務 展示会・セミナー・Web問い合わせ等からのリードに対する一次対応 顧客へのサービス紹介、初回商談での簡易ヒアリング（課題・導入時期・興味度合い） 初回商談後の定期的なフォローアップ（電話・メール） SalesforceなどCRMへの記録入力・更新 CS業務 契約後の顧客からの問い合わせ対応、アカウント作成 利用状況のモニタリング、定例などで活用促進に向けたフォロー 簡易的な不具合報告や技術チームへのエスカレーション・フィードバッ
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- Acsim事業部
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