Gestionnaire des plaintes (m/f/x)
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Gestionnaire des plaintes · Luxembourg
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Votre mission : Vous garantissez la prise en charge, le traitement neutre et la médiation des réclamations ou plaintes émanant des patients, de leurs proches ou des usagers de l'hôpital. Vous favorisez le dialogue, la résolution amiable des conflits et contribuez à l'amélioration continue de la qual
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