Superviseur/Superviseuse (H/F)

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Le superviseur de centres d'appels a pour responsabilités d'analyser, de contrôler, de conseiller et de planifier le travail de l'équipe dont il a la charge. - Il est le garant de l'efficacité de cette équipe. - Il maîtrise les techniques permettant de recueillir, d'analyser et de synthétiser les in

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