Analista de Agendamento - Instituto do Cérebro
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Analista de Agendamento · Porto Alegre, Brazil
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O/A Analista de Agendamento será a referência técnica da central de agendamento do Instituto do Cérebro da PUCRS, responsável por monitorar indicadores de atendimento (SLA, TMA, TMO, aderência de escala e ocupação de agenda), conduzir a monitoria de qualidade das ligações e atendimentos por WhatsApp
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