Kurzer Check
Rate zuerst, ohne Punktabzug. Was davon ist eine Problembeschreibung und kein Feature-Wunsch?
Kunden wünschen sich Features. Deine Aufgabe ist das Problem darunter, denn für ein Problem gibt es manchmal eine bessere Lösung als die gewünschte.
KI liest fünf Interviewnotizen schnell und gruppiert, was die Leute gesagt haben. Die Risiken: Sie macht aus Feature-Wünschen „Probleme“, ohne etwas zu ändern, und sie glättet die Worte mehrerer Leute zu einem Zitat, das niemand gesagt hat.
Frag also bei jedem Problem nach drei Dingen: wer es hat, das genaue Zitat aus den Notizen und in wie vielen deiner Interviews es vorkam.
Ein Beispiel
Ein Prompt (die Nachricht, die du an die KI schickst):
Hier sind Notizen aus 5 Kundeninterviews, ohne Namen.
Liste die Probleme hinter den Wünschen auf. Für jedes Problem:
- wer es hat (Rolle und Situation)
- ein genaues Zitat aus den Notizen
- in wie vielen der 5 Interviews es vorkommt
Füg keine Zitate hinzu, die nicht in den Notizen stehen. Wenn hinter einem
Wunsch kein klares Problem steht, setz ihn unter „Nachfragen“.„Nachfragen“ macht aus einer Lücke deine nächste Interviewfrage, statt einer Vermutung.
Lücken füllen
Füll die Lücken.
Prompt
Liste aus diesen Interviewnotizen die Probleme hinter den Wünschen auf. Gib zu jedem an. . Setz Wünsche ohne klares Problem unter .
Probier es aus
Deine Schritte, etwa 2 Minuten
- 1.Fang dein einseitiges PRD an (Product Requirements Document: was gebaut wird und warum). Lass den Prompt über echte Notizen ohne Namen laufen und schreib das wichtigste Problem als Abschnitt Problem auf, mit Zitat und Anzahl.2 Min.