रिटेल का काम किस तरफ़ जा रहा है

Anthropic की स्टडी में लगभग 30% कामगारों का एक्सपोज़र ज़ीरो है, हाथ से किए जाने वाले कामों में, जैसे कुक और बारटेंडर। Bing Copilot (Microsoft का AI चैट टूल) की 200,000 बातचीत पर Microsoft Research की स्टडी, Working with AI, भी इसी तरफ़ इशारा करती है। उसके AI applicability स्कोर (हर नौकरी का कितना काम लोग पहले से AI के साथ करते हैं) में सबसे कम स्कोर वाले समूहों में "ऐसी नौकरियाँ शामिल हैं जिनमें लोगों के साथ शारीरिक रूप से काम करना, मशीनें चलाना और दूसरा हाथ का काम करना पड़ता है"। यह आम तौर पर नौकरियों के बारे में पृष्ठभूमि है, आपके स्टोर के बारे में नहीं।

वो काम जो इंसान के पास रहता है

जो काम इंसान के पास रहता है, वह वो काम है जहाँ कस्टमर को किसी इंसान की ज़रूरत हो, या स्टोर को ऐसे व्यक्ति की ज़रूरत हो जो जानता हो कि नंबर गलत क्यों हैं।

स्टोर की जिन नौकरियों के घटने की उम्मीद कंपनियाँ कर रही हैं, वो स्कैनिंग, डेटा डालने और गिनती पर टिकी हैं। सेल्सपर्सन, यानी स्टोर की वह नौकरी जिसके बढ़ने की वे उम्मीद करती हैं, कस्टमर और समझ-बूझ पर टिकी है।

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मेरी पहचान इससे बने: घरेलू सामान वाले आइल में स्टॉक की सही गिनती।
यह इंसान के पास क्यों रहता है: फ़्लोर पर मौजूद व्यक्ति ही देख सकता है कि शेल्फ़ सिस्टम से मेल नहीं खा रही।

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