Kurzer Check
Rate zuerst, ohne Punktabzug. In einem Verlauf zwischen deiner Chefin in London und einem Kunden in New York steht „lass uns Dienstag um 9 sprechen“. Die von der KI entworfene Einladung sagt 9:00 Londoner Zeit. Was ist das Risiko?
Terminplanung wirkt wie die leichteste Aufgabe für die KI, und gerade dort kosten kleine Fehler am meisten. Zwei Dinge gehen immer wieder schief:
- Wer: Die KI nimmt Leute aus dem Verlauf oder deinen Kontakten, also kann der falsche Sam, ein alter Verteiler oder ein Lieferant, der in einem internen Verlauf in Kopie war, in der Einladung landen.
- Wann: „Dienstag um 9“ in einem Verlauf über Zeitzonen hinweg kann für die halbe Runde zur falschen Stunde landen.
Beides sieht auf dem Bildschirm richtig aus. Beides bedeutet einen verpassten Termin oder einen vertraulichen Plan im falschen Postfach.
Ein Beispiel
Vorher und nachher
Wechsel zwischen der KI-Einladung und der, die die Assistenz geschickt hat.
KI-Einladung
An: Dana Ruiz, Sam Lee, Sam Okafor, Verteiler Alle Mitarbeitenden Wann: Dienstag, 20. Oktober, 9:00 Betreff: Preise Q4
Die Assistenz hat den zweiten Sam und den Verteiler entfernt, mit dem Kunden geklärt, dass 9:00 New Yorker Zeit gemeint war, und beide Uhrzeiten in die Einladung geschrieben, damit niemand umrechnen muss.
Jetzt du
Lücken füllen
Füll jede Lücke in der Einladung.
Einladung
An: Dana Ruiz, Wann: Dienstag, 20. Oktober,
Probier es aus
Deine Schritte, etwa 2 Minuten
- 1.Nimm einen Einladungs-Check in dein Kit auf: richtige Person mit vollem Namen, beide Zeitzonen ausgeschrieben, keine zusätzlichen Verteiler. Wende ihn bei der nächsten Einladung an, die du verschickst.2 Min.