Lies es laut vor, bevor du es abschickst

Modul 1: Lebenslauf und ATS-Keywords

Kursübersicht

Kurzer Check

Rate zuerst, ohne Punktabzug. Die KI hat eine Zeile in deinem Lebenslauf, dem Dokument, in dem deine Arbeit steht, an eine Stellenanzeige angepasst. Jetzt steht dort „Effizienz beim Onboarding um 30 % gesteigert“. Du hast das Onboarding nie gemessen. Was tust du?

Hier ist der obere Teil eines Lebenslaufs, auf zwei Arten für eine Stelle im Customer Success angepasst. Die Fakten im Master-Lebenslauf: etwa 60 Support-Chats pro Tag, 12 Hilfeartikel zur Abrechnung geschrieben, wiederkehrende Fragen zur Abrechnung gingen nach den Artikeln zurück (keine genaue Zahl), und Zusammenarbeit mit dem Abrechnungsteam, um eine verwirrende Rechnungs-E-Mail zu korrigieren.

Vorher und nachher

Wechsle zwischen der Version der KI und der überarbeiteten. Die Markierungen zeigen, was sich geändert hat.

Von der KI angepasst

Ergebnisorientierte Fachkraft im Customer Success mit nachweislicher Erfolgsbilanz bei der Kundenbindung. Customer-Success-Initiativen federführend vorangetrieben und dadurch wiederkehrende Anfragen um 40 % reduziert. Teamübergreifende Maßnahmen orchestriert und die Kundenzufriedenheit um 25 % gesteigert.

Bei der Überarbeitung sind die 40 % und die 25 % rausgeflogen, weil sie niemand gemessen hat. Jeder wahre Fakt ist geblieben, und es klingt nach einem Menschen, der seine eigene Arbeit beschreibt. Wenn du die echte Zahl später in einem Ticket-Report findest, füg sie wieder ein.

Der Vorlese-Test

Lies jeden Stichpunkt laut vor, als hätte eine Interviewerin gerade gesagt: „Erzähl mir mehr darüber.“ Streich jedes Wort, das du nie sagen würdest. Wenn du eine Zahl nicht in einem Satz erklären kannst, also woher sie stammt und woher du sie kennst, streich die Zahl auch. Das dauert fünf Minuten und fängt die schlimmsten Merkmale ab.

Dann prüf die Keywords (die Wörter, nach denen Recruiter suchen) ehrlich. Lass das Ergebnis durch den kostenlosen ATS-Check laufen oder üb den Abgleich im Lab zum ATS-Keyword-Abgleich, und ergänz ein fehlendes Keyword nur dort, wo es Arbeit beschreibt, die du wirklich gemacht hast.

Lücken füllen

Füll die Lücken, damit die Zeile stimmt und nach dir klingt.

Deine Überarbeitung

und 12 Hilfeartikel zur Abrechnung geschrieben, danach gingen wiederkehrende Fragen zur Abrechnung .

Probier es aus

Deine Schritte, etwa 1 Minuten

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  1. 1.Lies deine obersten 3 angepassten Stichpunkte laut vor. Streich jedes Wort, das du nie sagen würdest, und jede Zahl, die du nicht in einem Satz erklären kannst.1 Min.

Übung

Frage 1 von 3

Du liest einen angepassten Stichpunkt laut vor: „Antwortzeit um 35 % verkürzt.“ Die Antwortzeit ist wirklich gesunken, aber du kannst nicht sagen, woher die 35 % kommen. Was sagt dir der Vorlese-Test?

KI-Tutor

Stell Fragen zu dieser Lektion und lass dich durch die Aufgabe „Probier es aus“ begleiten. Der Tutor ist Teil von Learn Pro.

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