Petit test
Devinez d'abord, sans pénalité. Vous demandez à un outil d'IA de comparer deux bouilloires pour un client. Quelle ligne de votre demande fait le plus pour éviter une mauvaise réponse ?
Les outils de chat IA (des applis qui écrivent des réponses à ce que vous tapez) sur un téléphone peuvent comparer deux produits à partir de leurs fiches techniques. Une fiche technique est la liste des caractéristiques d'un produit établie par le fabricant, comme la taille, la puissance et les fonctions.
Un prompt pour une question produit
Un prompt est le message que vous tapez dans l'outil. En voici un qui marche quand vous avez une minute et les fiches techniques.
Un client cherche une bouilloire pour un petit bureau de 8 personnes.
Voici les fiches techniques des deux bouilloires que nous vendons : [collez].
Compare la capacité, la puissance et l'arrêt automatique dans un court tableau.
Utilise uniquement les fiches techniques. Écris "non indiqué" si un détail manque.Vérifiez ensuite la boîte ou l'étiquette du rayon avant de répondre au client.
Les deux dernières lignes de ce prompt font le plus gros du travail. Elles rendent l'outil moins enclin à combler les trous avec des suppositions, et c'est de là que viennent les mauvaises réponses sur les produits. Elles n'empêchent pas toutes les suppositions, alors vous vérifiez quand même l'étiquette.
Complétez les trous
Complétez les trous pour que l'outil s'en tienne aux faits que vous lui avez donnés.
Prompt
Un client cherche une bouilloire pour . Voici les fiches techniques des deux bouilloires que nous vendons : [collez]. Compare la capacité, la puissance et l'arrêt automatique dans un court tableau. Utilise uniquement . Écris si un détail manque.
Essayez
Vos étapes, environ 2 minutes
- 1.Choisissez deux produits similaires de votre rayon. Écrivez un prompt comme celui ci-dessus, avec le besoin du client, « utilise uniquement les fiches techniques » et « non indiqué ». Essayez-le dans un outil autorisé par votre magasin, puis vérifiez un détail sur l'étiquette.2 min