Transforme as suas habilidades de loja na sua próxima função

Módulo 2: As tarefas que continuam humanas

Conteúdo do curso

Teste rápido

Tente adivinhar, sem penalidade. Você está se candidatando a uma vaga de atendimento ao cliente. Qual linha do seu currículo (o documento que lista a sua experiência numa candidatura) mostra que você está pronto?

"Responsável pelo atendimento ao cliente.""Atendi cerca de 30 perguntas de clientes por turno, incluindo devoluções e reclamações, e resolvi a maioria sem chamar um gerente.""Esforçado e com espírito de equipe."

O resto desta aula faz parte do Learn Pro

O primeiro módulo de cada curso é grátis. O Learn Pro libera todas as aulas de todos os cursos por US$ 10 por mês. Todas as ferramentas do JobRise continuam grátis.