Kurzer Check
Rate zuerst, ohne Punktabzug. Du lässt ein KI-Tool zwei Wasserkocher für einen Kunden vergleichen. Welche Zeile in deiner Anfrage trägt am meisten dazu bei, eine falsche Antwort zu verhindern?
KI-Chat-Tools (Apps, die Antworten auf das schreiben, was du eintippst) auf dem Handy können zwei Produkte anhand ihrer Datenblätter vergleichen. Ein Datenblatt ist die Liste des Herstellers mit den Details eines Produkts, etwa Größe, Leistung und Funktionen.
Ein Prompt für eine Produktfrage
Ein Prompt ist die Nachricht, die du in das Tool eintippst. Hier ist einer, der funktioniert, wenn du eine Minute Zeit und die Datenblätter hast.
Ein Kunde sucht einen Wasserkocher für ein kleines Büro mit 8 Leuten.
Hier sind die Datenblätter der beiden Wasserkocher, die wir führen: [einfügen].
Vergleich Füllmenge, Leistung und Abschaltautomatik in einer kurzen Tabelle.
Nutz nur die Datenblätter. Schreib "nicht angegeben", wenn eine Angabe fehlt.Prüf dann die Verpackung oder das Regaletikett, bevor du dem Kunden antwortest.
Die letzten beiden Zeilen des Prompts leisten die meiste Arbeit. Sie machen es weniger wahrscheinlich, dass das Tool Lücken mit Vermutungen füllt, und genau daher kommen falsche Produktauskünfte. Ausschließen können sie Vermutungen nicht, deshalb prüfst du trotzdem das Etikett.
Lücken füllen
Füll die Lücken so, dass sich das Tool an die Fakten hält, die du ihm gegeben hast.
Prompt
Ein Kunde sucht einen Wasserkocher für . Hier sind die Datenblätter der beiden Wasserkocher, die wir führen: [einfügen]. Vergleich Füllmenge, Leistung und Abschaltautomatik in einer kurzen Tabelle. Nutz nur . Schreib , wenn eine Angabe fehlt.
Probier es aus
Deine Schritte, etwa 2 Minuten
- 1.Such dir zwei ähnliche Produkte aus deiner Abteilung aus. Schreib einen Prompt wie den oben, mit dem Bedarf des Kunden, „nutz nur die Datenblätter“ und „nicht angegeben“. Probier ihn in einem Tool aus, das dein Laden erlaubt, und prüf dann eine Angabe am Etikett.2 Min.