Kurzer Check
Rate zuerst, ohne Punktabzug. Welche dieser Aufgaben im Laden lässt sich am schwersten an KI abgeben?
In der Studie von Anthropic haben etwa 30 % der Beschäftigten null Exposure, in praktischen Jobs wie Köchin und Barkeeper. Eine Studie von Microsoft Research zu 200.000 Gesprächen mit Bing Copilot (dem KI-Chat-Tool von Microsoft), Working with AI, weist in dieselbe Richtung. Bei ihren Werten zur KI-Anwendbarkeit (wie viel der Arbeit eines Berufs Menschen schon mit der KI erledigen) gehören zu den Gruppen mit den niedrigsten Werten „Berufe, bei denen man körperlich mit Menschen arbeitet, Maschinen bedient und andere manuelle Arbeit verrichtet“. Das ist Hintergrund zu Berufen allgemein, nicht zu deinem Laden.
Die Arbeit, die menschlich bleibt
Menschlich bleibt die Arbeit, bei der ein Kunde einen Menschen braucht oder der Laden jemanden braucht, der weiß, warum die Zahlen nicht stimmen.
| Bereich | Warum er menschlich bleibt |
|---|---|
| Verkauf und Produktberatung | Du erkennst, was der Kunde braucht, und findest das passende Produkt dazu |
| Reklamationen und Probleme | Jemanden zu beruhigen und das Problem persönlich zu lösen ist die Aufgabe eines Menschen |
| Online-Bestellungen im Laden | Abholungen, Rückgaben und fehlende Artikel brauchen jemanden auf der Fläche |
| Bestandsgenauigkeit | Nur wer auf der Fläche steht, sieht, dass das Regal nicht zum System passt |
| Visual Merchandising | Wie eine Auslage aussieht und verkauft, beurteilt man mit dem Auge, vor Ort |
| Ansprechperson für die Ladensysteme | Wenn POS (das Kassensystem), Handscanner (die mobilen Geräte des Personals) oder SB-Kasse spinnen, brauchen Team und Kunden Hilfe |
| Schichtleitung und Aufsicht | Ein Team, ein voller Samstag und ein Sicherheitsproblem, alles auf einmal |
Die Jobs im Laden, die nach Erwartung der Arbeitgeber schrumpfen, beruhen auf Scannen, Eintippen und Zählen. Verkäufer, der Job im Laden, der nach ihrer Erwartung wächst, beruht auf Kunden und Urteilsvermögen.
Wähl deinen Bereich
Dafür will ich bekannt sein: Bestandsgenauigkeit in den Gängen mit Haushaltswaren.
Warum es menschlich bleibt: Nur wer auf der Fläche steht, sieht, dass das Regal nicht zum System passt.
Lücken füllen
Füll die Lücken so, dass deine Zeilen einen Bereich nennen und sagen, warum er dich braucht.
Mein Bereich
Dafür will ich bekannt sein: . Warum es menschlich bleibt: .
Probier es aus
Deine Schritte, etwa 1 Minuten
- 1.Wähl einen Bereich aus der Tabelle, für den du bekannt sein möchtest, und schreib deine eigenen Zeilen wie die oben.1 Min.